よくある質問

Staff 社員インタビュー

KANAE TAMURA
田村 花菜絵

2015年入社  カーライフアドバイザー 

どんな学生時代を過ごしましたか?

大学は国際系の学校なので主に語学の勉強をしていました。その中でも特に韓国語に力を入れて勉強をしていました。約半年間、韓国で留学をして過ごしたりしていたので第二の故郷といっても過言ではありません。留学先でモンゴルや中国など色々な国の方々と交流などを行い、そのお陰で語学も上達しましたし、かけがえのない友達がたくさんできました。あとはゼミのリーダーだったり、卒業アルバムの執行委員長だったり、高校時代は部活の部長を務めたりとリーダーシップを取ることが多く、それもまた貴重な経験ができた学生時代でした。

仕事をしていて嬉しかったことを教えてください。

入社したばかりの頃、当初は他社購入予定のお客さまで不在の担当者の代わりに車両説明をしたことがありました。そのお客さまがおクルマをご購入することになったのですが、後で聞いた話によると、そのお客さまが私のことを褒めてくださっていたと聞いて嬉しく思いました。
「車のことはすべて田村さんに任せるよ」と、信頼してくださる方と出会えるのはこのお仕事をしていて良かったなと思えますし、いつも自分のことを応援してくださる方に出会えるのは営業冥利に尽きることではないでしょうか。あとは、耳の不自由なお客さまがいらっしゃった時に覚えたての簡単な手話で挨拶させていただいたことがありましたが、とても喜んでくださいました。お客さまの笑顔が間近で見れることが何より嬉しい仕事ですね。

休日は何をしていますか?

スヌーピー集めに凝っていて、スヌーピー関連のアイテムを見つけるのが得意になりました。日本のあちこちにスヌーピーのお店があるのですが、旅行の際は必ず行きます。今度は東京にあるミュージアムに行くのが目標なので、休みを利用して行きたいと思っています。動画で攻略法を見てUFOキャッチャーでよく遊んだりもしています。特にスヌーピーの景品があるとすぐ遊んでしまうのですが、最近取りすぎて部屋が埋まりそうです(笑)。それから毎月の2連休を利用して、近県に出かけてリフレッシュしたり。大学の頃から韓国語を勉強していたので、語学勉強を兼ねて韓国ドラマを見たりしながら過ごしています。

お客さまの笑顔が間近に見れる!

入社当時は緊張の毎日。ですが少しずつお客さまとの会話に慣れて、信頼していただける関係になった時が嬉しい。お客さまを笑顔に出来る喜びがあります。