よくある質問

Staff 社員インタビュー

SAMI WAKASUGI
若杉 沙美

2017年入社  テクニカルアドバイザー 

会社の魅力を教えてください。

社員ひとりひとりをサポートしてくれるところです。整備の仕事をすることに知識や技術の面で不安なことばかりでしたが、入社してすぐにある研修で基本的なところから教わり、店舗に配属になってからも先輩方に細かいところから丁寧に教えていただきました。本当に基本的なことや、同じ事を何回も聞いてしまったりしましたが、皆さんがいつも優しく教えてくださるのでとても感謝しています。失敗をすることもたくさんありますが、その度に周りの皆さんに助けていただいて、本当に恵まれた環境で仕事が出来ていると感じます。また、仕事のことだけでなく個人的な相談や趣味の話など、どんな話も親身になって聞いてくれる先輩がたくさんいることもこの会社の魅力だと思います。

この仕事の面白さ、やりがいは何ですか?

この仕事をしていて面白いところは、毎日たくさんのお客さまと接することができるところです。私は以前他のお店でテクニカルスタッフとして直接整備に携わる仕事をしていて、三条店へ異動になるタイミングで、お客さま対応がメインとなるテクニカルアドバイザーになりました。初めてのお店で初めての業務、初めてのお客さまばかりなのでとても緊張していましたが、気さくに話しかけてくださる方ばかりで、また中には私のことを覚えてくださる方もいらっしゃるのでとても嬉しいです。オイル交換からお車の不調、毎日様々な用件でお客さまがいらっしゃいますが、どのお客さまにも満足して笑顔でお帰りいただけるような対応と笑顔を心がけています。

仕事をしていて嬉しかったことがあれば教えてください。

女性の整備士はまだ少なく珍しいので、その存在を知らないというお客さまもまだまだ多くいらっしゃるのではないかと思います。ですので正直女性の整備士はお客さまからすると不安ではないかな、と思っていたのですが、整備士としての2年間で「女の子なのによく頑張ってるね、すごいね」と褒めていただいたり、「女性の整備士なんてかっこいいね」という言葉を多くかけていただけたことは、本当に嬉しかったですし、仕事をする上で私の活力になっていました。今はテクニカルアドバイザーとしてサービスフロントでお客さまからいただける笑顔が活力になっています。また、これからも日々勉強して整備士としての知識や技術を身につけていきたいと思っています。

学生の皆さんへメッセージ

整備士を目指す学生の皆さんは、これから仕事をするにあたって不安なことがたくさんあると思います。特に女性の方は心配なことが多くあるかと思いますが、現在NSホールディングスでは私を含めて5人の女性サービススタッフがいます。きっとみんな私と同じように力の無さなど、女性ならではの不安をかかえながら入社したと思いますが、素敵な先輩方や会社のサポートでのおかげでとても恵まれた環境で仕事ができています。女性であることで苦労をすることもありますが、みんな同じ経験をしていますので、不安なことはぜひ何でもお話ししてください。そして女性だからこそ気づいたり、できる仕事がたくさんあると思うので、これから整備士を目指す女性がどんどん増えればいいなと思います。最後に、私は学生時代にもう少し勉強しておけばよかったなと思うので、しっかり勉強をしてしっかり遊んで、学生生活を楽しんでください!

大好きな車とドライブでストレス発散!

私は車の運転が好きなので、休日にはひとりで突然あてもなく県外までドライブに行きます。どこか決まった目的地に行くこともありますが、大概は本当にただひたすら運転しながら好きな音楽を聴いています。