Staff 社員インタビュー
KANA IGUCHI
井口 香菜
2014年入社 カーライフアドバイザー
NSホールディングスを選んだ理由を教えてください。
私は以前から人の役に立てる仕事がしたいと考えていたので、サービス業を志しました。特に接客業はお客さま一人ひとりと直接関わることが出来るので、一番近くでお客さまの笑顔を感じる事が出来る職業だと思ったからです。また、車は新潟県民になくてはならないものであり、お客さまの生活により深く関わる事が出来るので自動車ディーラーを選びました。県内数ある自動車ディーラーの中でこの会社を選んだのは、企業説明会や会社訪問などでのイメージがとても良く、会社の雰囲気も良いのではないかと思ったからです。
あなたが働いているお店の雰囲気を教えてください。
私の所属している長岡店は、すごくアットホームな雰囲気のお店だと思います。私はカーライフアドバイザー（営業職）で入社をしたので整備士の資格もなく、整備や細かなパーツなど車の事に関しては分からない事が今でもたくさんあります。でも、分からない事や不安な事があると、私が聞く前から（笑）店長や周りの先輩方が色々教えてくれるので、一人で抱え込む事はありません。長岡店のスタッフは皆とっても面倒見が良く、そして優しいです。分からない事を悩まず素直に分からないと言えるのは、会社やお店の雰囲気が良いからこそだと感じています。安心して仕事が出来る会社で良かったです。
この仕事の面白さ、やりがいを教えてください。
担当させていただいているお客さまから「信頼されている」と感じた時に、やりがいを感じますね。車の買い替えのご相談をいただいたり、ご家族やご友人をご紹介いただいた時に「私の事を信頼していただいたのだ」と実感することができます。今まで以上にお客さまに喜んでいただけるように頑張ろうと前向きな気持ちになれるのも嬉しい。担当しているお客さまからは、採れた野菜やお菓子、時には旅行のお土産をいただいたりすることがあり、まだまだ未熟な私をいつも温かく応援してくれます。もちろん辛い事もありますが、どんな仕事もきっと大変だったり辛い事はあると思うので、こういったお客さまの気持ちが直接伝わる仕事を選んで良かったと思っています。
同じ職場で働く仲間は明るくて楽しい！
入社してからの人間関係を今から悩む必要はありません。NSホールディングスで働いている皆は明るくて、直ぐに打ち解けることが出来ます。入社時に設定される『ブラザー・シスター制度』も心強いです。
