1日の流れ
1日の流れ
店舗スタッフ全員で朝礼を行い、売上状況や来店予約状況、各種連絡事項などを共有。最後は元気にあいさつの練習をします。
工場内の整理や清掃を行い、その日の点検スケジュ-ルを確認します。
お待ちのお客さまへはおクルマの引渡し時間をお伝えしてから点検にとりかかります。結果説明をする際は、お客さまにおクルマの下見せを行うこともあります。
仲間と一緒にお弁当を食べますのでコミュニケーションも活発です。
ベルトやパッドの交換やエンジンの不具合対応など、整備内容はさまざま。結果説明をする際は、お客さまに役立つ少し先の話をするよう心がけています。
翌日のスケジュールを確認し、帰宅します。