Staff 社員インタビュー
山﨑 拓磨
2021年年入社 テクニカルスタッフ
お店の雰囲気は？
私の職場は気さくに声をかけてくださる先輩ばかりで、困っていると分からないことでもあったのかと気にかけてくれる先輩や、失敗して落ち込んでいるときには優しく声をかけてくれる先輩、疲れていると笑わせてくれて元気を出してくれる先輩たちがいます。そのため自分からでも話しかけやすい環境で分からないことがあると気楽に質問が出来ます。
現在の仕事の内容は？
安心６ヶ月点検や法定１２ヶ月点検といった定期点検作業が主な整備作業内容です。その他にタイヤ組み換えやタイヤ付け替え、エンジンオイル交換・オイルエレメント交換、バッテリー交換、ワイパーリフィール交換、クリーンフィルターの軽作業などです。他にも車検時の整備作業内容になりますがロアアームの交換やスパークプラグ交換、エアーエレメント交換、ＬＬＣ交換、ＣＶＴフルード交換、ブレーキパッドやブレーキシュー交換、ブレーキフルード交換を行っています。また、お客さまから難しいご用命があった際にはメンターの先輩や他の先輩方と一緒に少しずつ作業しています。お客さま対応も行っており、作業前の挨拶や中間連絡、電話での対応、引き取りや納車時の説明を行っています。
この仕事の面白さ、やりがいは？
お客さまからの難しいご用命を解決するときが面白いですし解決出来たときにはやりがいを感じられます。また自分一人では解決出来ない時にメンターの先輩や他の先輩方に質問するのですが、直ぐには答えを教えてくれるのではなくヒントをくれて考えさせるようにしてくれていて考える力も成長できます。毎日忙しい日々ですがお客さまからのアンケートに自分の名前が書かれているとやりがいや頑張りへとなります。
